Dar seguimiento
Seguimiento de leads automático con IA
El seguimiento de leads automático hace lo que tu equipo sabe que debe hacer y no alcanza: escribir de nuevo, llamar otra vez, cambiar de canal, hasta que el lead responda o diga que no. Tú entras cuando hay una conversación real.
- Secuencia de mensajes, correos y llamadas por lead
- Se detiene cuando la persona responde
- Cada toque nuevo aporta algo, no repite el anterior
AI CRM
Gestiona tu pipeline de ventas
Pidió catálogo por SMS. Volver a escribir el lunes.
Pidió precios por volumen por WhatsApp.
Llegó por la campaña de correo. Quiere una muestra.
Contestó por Instagram. Quiere precio del vaso de 12 oz.
Revisa la propuesta con su socio.
Contestó la llamada. Pidió que la llamaran el jueves.
Revisa el catálogo con su comprador.
Despacha 300 domicilios por fin de semana. Objeción: precio. Reunión el martes 10:00.
Llamada · LaurenQuiere comparar costo por pedido con su proveedor actual.
WhatsApp · LaurenReunión el jueves a las 9:30 para ver precios por caja.
Pidió envío a Bogotá y precio por volumen.
Negocia el plazo de pago a 30 días.
- ~7×más probabilidad de calificar un lead en la primera hora (HBR, 2011)
- Multi-toquedesde el plan Motor
- 24/7responde cuando el lead escribe
- 100 + 10leads y minutos gratis, sin tarjeta
Por qué se pierden los leads
Los leads no se pierden por falta de interés, sino por falta de seguimiento
Un lead escribe, tu equipo contesta cuando puede y la conversación se enfría. Casi nadie da seguimiento más de una vez, y casi nadie lo hace a la hora en que el lead está mirando el teléfono.
- ~7×
más probabilidad de calificar un lead cuando lo contactas en la primera hora que si esperas una hora más.
Harvard Business Review, 2011, «The Short Life of Online Sales Leads» - 128 h
a la semana en que un vendedor humano no trabaja. Tu agente sí: el 76% de la semana cae fuera del horario de oficina.
168 h de la semana menos una jornada de 40 h - 1 = 1.000
la llamada mil suena igual que la primera: mismo tono, misma paciencia, mismo guion.
No te prometemos cuántos leads van a responder. Depende de tu oferta y de tu lista. Lo que sí cambia es que a ninguno se le olvida escribir.
La secuencia
Varios toques, por varios canales, con algo nuevo cada vez
Un seguimiento que repite «¿viste mi mensaje?» molesta. Uno que aporta algo nuevo en cada toque se lee. Por eso cada paso de la secuencia dice una cosa distinta: una pregunta, un dato, un ejemplo, una opción de horario.
Cuando el lead contesta por cualquier canal, la secuencia se detiene y la IA sigue la conversación. Nadie recibe un recordatorio después de haber respondido.
- Tú eliges el orden y los tiempos entre toques
- El canal cambia si uno no funciona
- Cada paso queda en la historia del lead
- CorreoDía 1
Una propuesta corta con lo que el lead pidió.
- SMSDía 2
Una pregunta simple: si sigue buscando lo mismo.
- Llamada IADía 4
Pregunta si vio la propuesta y ofrece dos horarios.
- WhatsAppDía 7
Un ejemplo de cómo lo resolvió otro negocio parecido.
- ReuniónSi responde
Se agenda en tu Google Calendar con el resumen en el CRM.
Flujos de trabajo
Seguimiento para cada situación: sin respuesta, sin compra, carrito a medias
Los flujos de trabajo conectan tus canales con una regla: «si un lead no responde en 3 días, escríbele». Puedes tener uno para cotizaciones sin respuesta, otro para clientes sin compra y otro para carritos abandonados de tu tienda Shopify.
Cada flujo muestra cuántos seguimientos lleva y quién es el agente que lo ejecuta. Los flujos están disponibles desde el plan Motor.
Ver automatizacionesFlujos de Trabajo
Automatizaciones que se conectan a tus canales para recuperar y fidelizar clientes.
Tu copiloto
Y una lista de a quién llamar hoy
En Motor, el copiloto de IA te dice a qué trato llamar hoy, según lo que pasó con cada lead. Así tu equipo no decide a ojo a quién dar seguimiento.
Cada trato guarda la conversación y los pasos que ya se dieron. Quien retoma el lead sabe qué se dijo.
Mi Historial
Cada búsqueda que hiciste, lista para repetir
Cómo funciona
Activa el seguimiento en tres pasos
- 1
Elige los leads
Sube una lista o usa los leads que ya están en tu CRM.
- 2
Arma la secuencia
Elige canales, orden y tiempos. Escribe el mensaje, o deja que la IA te proponga uno.
- 3
Atiende a quien responde
La secuencia se detiene y la conversación llega a tu bandeja con el resumen.
gratis, sin tarjeta
Planes
Desde qué plan tienes seguimiento automático
Despegue trae el CRM con IA y el agente que responde en tu bandeja 24/7. El seguimiento automático multi-toque y los flujos de trabajo empiezan en Motor.
$0
- 100 leads gratis
- 10 minutos de llamada de regalo
$100/mes
- 500 leads al mes
- 150 minutos de llamada IA
- Agente que responde 24/7
$500/mes
- 2.000 leads al mes
- 750 minutos de llamada IA
- Seguimiento multi-toque y flujos
$1,499/mes
- 6.000 leads al mes
- 2.500 minutos de llamada IA
A medida
- Volumen de datos y minutos a tu medida
- Habla con ventas →
Precio por empresa, en dólares. Usuarios ilimitados en todos los planes. Compara todos los planes →
¿Cómo automatizar el seguimiento de leads?
Armas una secuencia con varios toques por SMS, correo, WhatsApp o llamada, y la IA la ejecuta y se detiene cuando el lead responde.
¿Cuántas veces hay que dar seguimiento a un lead?
Depende de tu venta. Lo que sí funciona es que cada toque aporte algo nuevo y que el canal cambie si uno no responde.
¿Qué pasa cuando el lead responde?
La secuencia se detiene, la IA sigue la conversación y tú puedes tomarla cuando quieras.
¿Sirve para leads de anuncios y formularios?
Sí. Los subes o los conectas y la secuencia arranca. Cuanto más rápido llegue el primer mensaje, mejor.
¿Desde qué plan está disponible?
El seguimiento automático multi-toque empieza en Motor, a $500 al mes. Despegue, a $100 al mes, incluye el agente que responde.
¿Puedo dejar de escribirle a alguien?
Sí. Quien pide no ser contactado queda marcado y sale de las secuencias.
